06
Sådan skifter du leverandør hvis du allerede har hjemmepleje
Hvis du allerede modtager hjemmepleje og gerne vil prøve en anden leverandør, har du ret til at skifte uden at skulle begrunde det. Processen er enkel og tager typisk omkring to uger.
1
Vælg din nye leverandør
Du kan selv kontakte den leverandør du overvejer for at få et indledende møde eller en samtale om hvordan de arbejder. Det er gratis og uforpligtende. Oversigten over godkendte leverandører findes på din kommunes hjemmeside, og du kan sammenligne tilbud på statens Plejeoverblikket.
2
Giv kommunen besked
Ring til din kommunes visitation eller skriv via Digital Post. Oplys hvilken leverandør du skifter til. Skiftet kan typisk ske med 14 dages varsel fra den 1. eller 15. i en måned.
3
Overgangen er kommunens ansvar
Kommunen sørger for at din visitation og oplysninger overdrages til den nye leverandør. Du skal ikke selv ansøge igen. Visiteringen følger med dig.
Hvis du oplever at skiftet ikke fungerer, har du naturligvis ret til at skifte tilbage. Du kan også skifte mellem private leverandører løbende hvis du ønsker det.