Visitationssamtalen, hvad sker der?
Visitationssamtalen er det vigtigste møde i hele processen. Det er her sagsbehandleren danner sig et indtryk af din hverdag og vurderer hvilken hjælp du har brug for. En god forberedelse betyder bedre vurdering, og bedre vurdering betyder mere passende hjælp.
Inden samtalen
Skriv en liste over hvad der konkret er svært i hverdagen. Vær specifik. Ikke "jeg har det dårligt", men "jeg kan ikke selv komme op af sengen om morgenen" eller "jeg kan ikke gå udenfor uden støtte". Tag relevante lægejournaler eller udskrivningsbreve frem. Skriv også op hvilken medicin du tager.
Tag en pårørende med
Pårørende ser ofte ting du ikke selv lægger mærke til. De kan bekræfte din situation og spørge ind til ting du måske glemmer. Det er din ret at have nogen med ved samtalen.
Under samtalen
Sagsbehandleren vil typisk spørge ind til din funktion på en række områder. Hvordan klarer du dig om morgenen? Kan du selv lave mad? Kan du komme på toilettet? Kan du gå rundt i hjemmet og udenfor? Hvad gør du om natten? Vær ærlig. Det er ikke svaghed at sige du har brug for hjælp. Det er grundlaget for at få den hjælp du har ret til.
Det du skal huske at spørge om
- Hvilke ydelser indstiller du mig til?
- Hvor mange timer eller besøg per uge?
- Hvornår får jeg afgørelsen på skrift?
- Hvilke leverandører kan jeg vælge imellem?
- Hvad er ankefristen, og hvordan klager jeg?