Klippekort og din indflydelse på hjælpen

Klippekortet er et af de ord, der har hængt ved. Mange har hørt om det fra en nabo eller fra en avis og spørger efter det. Her er, hvad der faktisk gælder, og hvad du kan bede om i stedet.

Det er ikke en ret

Der findes ikke en lovbestemt ret til et klippekort. Ordningen kom oprindeligt fra statslige puljer, og da puljerne ophørte, blev det op til den enkelte kommune, om noget tilsvarende skulle fortsætte. Nogle kommuner har en ordning i dag, andre har ikke. Spørg visitationen konkret, hvad der gælder hos jer, og lad være med at gå ud fra, at det, der gælder i nabokommunen, også gælder her.

Det, du derimod har ret til

Ældreloven stiller krav til, hvordan hjælpen tilrettelægges. Efter § 11, stk. 2, skal tilrettelæggelsen tage afsæt i en helhedsorienteret indsats, tværfaglighed, kontinuitet med færrest mulige forskellige medarbejdere, og i modtagerens selvbestemmelse og løbende indflydelse på hjælpen. Efter § 10 skal forløbet kunne tilpasses løbende i takt med dine behov og ressourcer.

Det er ikke et klippekort, men det er en reel adgang til at få hjælpen til at ligne dit liv frem for et skema.

Sådan bruger du den i praksis

Tal med den medarbejder, der kommer hos dig, om hvad der betyder mest for dig. Nogle uger er det et bad ekstra, andre uger er det at komme ud i haven eller få styr på papirerne. Meget kan flyttes inden for forløbet uden en ny afgørelse, netop fordi loven er skruet sådan sammen.

Når det ikke rækker

Er der behov for mere tid, end forløbet giver, er det en ny vurdering, du skal bede om, se revurdering af hjælpen. Handler det om ledsagelse eller aktiviteter uden for hjemmet, så spørg til kommunens tilbud, se aktivitetstilbud og dagcentre og ensomhed og fællesskab.

Og hvis du vil købe ekstra

Nogle leverandører sælger ekstra ydelser. Det er frivilligt, og det skal holdes adskilt fra den hjælp, du er visiteret til, se tilkøb.

Kilder: Ældreloven § 10 om løbende tilpasning af forløbet og § 11 om tilrettelæggelse, kontinuitet og selvbestemmelse · kommunernes serviceniveau og kvalitetsstandarder. Klippekortsordningen hviler ikke på en rettighedsbestemmelse i loven.

Ofte stillede spørgsmål

Har jeg ret til et klippekort?
Nej. Klippekortet er ikke en ret efter loven. Nogle kommuner tilbyder en tilsvarende ordning som en del af deres serviceniveau, andre gør ikke.

Hvad har jeg så ret til?
Din selvbestemmelse og løbende indflydelse på hjælpen er et krav til tilrettelæggelsen efter ældrelovens § 11, og forløbet skal kunne tilpasses dine behov efter § 10.

Hvordan får jeg tid til noget andet end pleje?
Tal med den, der kommer i hjemmet, om hvad der betyder mest for dig i den tid, der er. Rækker det ikke, så bed visitationen om en ny vurdering.