Borgerguiden › Privatlivspolitik
Privatlivspolitik

Dine oplysninger, kort og ærligt.

Borgerguiden er bygget til at give dig viden, ikke til at indsamle data om dig. Her er præcis hvad vi behandler, hvorfor, og hvilke rettigheder du har. Senest opdateret 12. juni 2026.

Dataansvarlig

HP Ejendomsservice ApS (Hjem & Pleje), CVR 32101208, Stæremosen 57, Gilleleje. Henvendelser om persondata: info@hjemogpleje.dk.

Hvilke oplysninger vi behandler

Borgerguiden kan bruges fuldt ud uden at afgive nogen oplysninger. Vi behandler kun det du selv sender ind. Beder du om guiden på mail, behandler vi dit navn, din emailadresse, eventuelt din kommune samt de valg du foretager i formularen om situationen. Indsender du en fejlrettelse eller en leverandørhenvendelse, behandler vi indholdet af din besked og din eventuelle kontaktadresse. Skriv aldrig personlige helbredsoplysninger i fritekstfelter; vi har brug for at forstå din situation i overskrifter, ikke din journal.

Hvad vi bruger dem til

Formålet er alene at sende dig det du har bedt om, at besvare din henvendelse og at rette data på platformen. Dine oplysninger bruges ikke til markedsføring, videregives ikke til leverandører af hjemmepleje og sælges aldrig. Behandlingsgrundlaget er dit samtykke ved indsendelse, som du til enhver tid kan trække tilbage ved at kontakte os.

Cookies og sporing

Borgerguiden sætter ikke tracking-cookies og anvender ikke annonceværktøjer eller adfærdsprofilering. Når du bruger postnummersøgningen, sendes det indtastede postnummer eller bynavn til Dataforsyningens officielle adresse-API (DAWA) for at finde din kommune; der sendes ikke andre oplysninger med. Sidens skrifttyper indlæses fra Google Fonts, hvilket indebærer at din browser kontakter Googles servere ved sidevisning.

Opbevaring og databehandlere

Formularindsendelser opbevares hos vores hostingleverandør Netlify, der fungerer som databehandler, og slettes senest 12 måneder efter at din henvendelse er afsluttet. Adgangen til indsendelser er begrænset til Borgerguidens redaktion.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger vi har om dig, til at få dem rettet eller slettet, til at trække dit samtykke tilbage og til at gøre indsigelse mod behandlingen. Skriv til info@hjemogpleje.dk, så svarer vi hurtigst muligt. Du kan desuden klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk.