BorgerguidenKommuner › Aabenraa
Skift kommune
Region Syddanmark

Hjemmepleje i Aabenraa Kommune.

Det her er Borgerguidens uafhængige guide til hjemmepleje for borgere og pårørende i Aabenraa Kommune. Vi forklarer hvordan du søger, hvad du har ret til, og hvordan det frie leverandørvalg fungerer. Vi anbefaler ingen leverandører, og ingen betaler for placering.

Er du pårørende? Se pårørendeguiden for Aabenraa Kommune →

Tal for Aabenraa Kommune
58.294indbyggere
15.300på 65 år+
4.407på 80 år+
2.177får hjemmehjælp

I Aabenraa Kommune bor der 58.294 mennesker, heraf 15.300 på 65 år eller derover. 2.177 borgere modtager visiteret hjemmehjælp i eget hjem, altså personlig pleje eller praktisk hjælp bevilget af kommunen.

Andel af borgere på 65+ der modtager hjemmehjælp
14%

Af dem, der modtager hjemmehjælp i eget hjem, har 32 procent valgt en privat leverandør og 68 procent den kommunale. Den private andel ligger under landsgennemsnittet på 43,9 procent. Det svarer til cirka 697 borgere med privat leverandør og cirka 1.480 med kommunal.

Privat og kommunal leverandør
Privat 32%
Kommunal 68%

Kommunen brugte omkring 53.173 kr. per borger på 67 år og derover på ældreområdet i 2025, lidt under landsgennemsnittet på cirka 53.815 kr. Kommuner bogfører forskelligt på ældreområdet, saa tallet viser størrelsesordenen og ikke en kvalitetsvurdering.

Kilde: Danmarks Statistik. Folketal fra 2026, tal for hjemmehjælp fra 2024, ældreudgifter fra Indenrigs- og Sundhedsministeriets kommunale nøgletal (2025). Opdateres, når der offentliggøres nye officielle tal.

Lokale oplysninger · Aabenraa Kommune
VisitationVisitation & Understøttelse, Skelbækvej 2, Aabenraa, telefon 73 76 76 76
TelefontiderMandag-fredag 8.00-13.00, onsdag lukket, torsdag tillige 14.30-16.00
FritvalgsmodelHelhedspleje efter Ældreloven for borgere over 67 med fast team. Frit valg blandt godkendte leverandører. Den fulde liste fremgår af fritvalgsdatabasen.dk frem for samlet på aabenraa.dk
Kommunens sideaabenraa.dk
Aabenraa Kommunes hjemmeplejeKommunal leverandør, Personlig pleje, Praktisk hjælp ·
Svane PlejePrivat leverandør, Personlig pleje, Praktisk hjælp · svanepleje.dk
Lokale oplysninger senest verificeret 2026-06-12 mod officielle kilder. Oplys os gerne hvis noget har ændret sig.

Dit frie valg gælder også i Aabenraa Kommune

Fritvalgsordningen er national og har eksisteret siden 2003. Når du er visiteret til hjemmehjælp i Aabenraa Kommune, har du ret til at vælge mellem kommunens egen hjemmepleje og de private leverandører kommunen har godkendt, og det koster dig præcis det samme uanset hvad du vælger. Kommunen afregner direkte med leverandøren. Med Ældreloven, der trådte i kraft 1. juli 2025, er retten videreført for helhedspleje, og kravene til kontinuitet og fast kontaktperson er styrket.

Hvordan det frie valg konkret er organiseret, varierer fra kommune til kommune. Nogle kommuner kører en godkendelsesmodel hvor alle leverandører der opfylder kravene kan godkendes løbende, andre har udbudt opgaven til et fast antal leverandører, og enkelte tilbyder i perioder et fritvalgsbevis hvor du selv indgår aftale med en privat virksomhed. Visitationen i Aabenraa Kommune er forpligtet til at oplyse dig neutralt om netop dine muligheder. Læs hele baggrunden i guiden om fritvalgsordningen.

Kilder: For borgere over folkepensionsalderen er frit valg efter 1. juli 2025 reguleret i Ældreloven (lov nr. 1651 af 30. december 2024). Servicelovens § 91 gælder fortsat for borgere under folkepensionsalderen og i overgangsperioden indtil senest 1. juli 2027.

Sådan får du bevilliget hjemmepleje i Aabenraa Kommune

1
Vurder behovet
Skriv ned hvad der konkret er svært i hverdagen. Det er hverdagsaktiviteterne du ikke kan klare selv, der danner grundlag for visitationen.
2
Kontakt visitationen i Aabenraa Kommune
Ring eller skriv via Digital Post. Kontaktoplysningerne findes på kommunens hjemmeside under pleje og omsorg. Din læge eller en pårørende kan også henvende sig på dine vegne.
3
Visitationssamtalen i dit hjem
En sagsbehandler besøger dig. Samtalen tager typisk 30 til 60 minutter. Tag gerne en pårørende med, og vær konkret og ærlig om hvad der er svært. Se forberedelsesguiden.
4
Skriftlig afgørelse
Du modtager afgørelsen på skrift, typisk via Digital Post, med præcis angivelse af ydelser og omfang. Du har 4 ugers ankefrist til Ankestyrelsen hvis du er uenig.
5
Vælg din leverandør
Du vælger frit mellem kommunal og godkendt privat leverandør og giver kommunen besked. Din valgte leverandør kontakter dig og aftaler første besøg.

Kilder: For borgere over folkepensionsalderen bevilges helhedspleje efter Ældreloven § 10 og afløsning efter § 16. Servicelovens §§ 83, 83a og 84 gælder for borgere under folkepensionsalderen og i overgangen indtil senest 1. juli 2027. Sagsbehandlingstiden varierer; Aabenraa Kommune oplyser den forventede tid når du henvender dig.

Dine vigtigste rettigheder

Frit leverandørvalg
Vælg frit mellem kommunal og godkendt privat leverandør, og skift løbende uden begrundelse.
Fast kontaktperson og team
Hjælpen bygger på faste teams og kontinuitet, så du så vidt muligt møder de samme og har en fast kontaktperson at holde dig til.
Få forskellige hjælpere
Du har ret til så få forskellige hjælpere som muligt. Kontinuitet er et lovkrav, ikke et ønske.
Klage og anke
4 ugers ankefrist på afgørelser, og løbende klageadgang over kvaliteten.

Alle syv rettigheder, forberedelsen til visitationssamtalen og pårørendes muligheder er gennemgået i dybden i guiden om dine rettigheder.

Kilder: Lov om ældrepleje (Ældreloven, lov nr. 1651 af 30. december 2024, i kraft 1. juli 2025) samt Serviceloven for borgere under folkepensionsalderen.

Sammenlign leverandører i Aabenraa Kommune

To officielle kilder giver dig overblikket. Kommunens egen hjemmeside har den autoritative liste over godkendte leverandører i Aabenraa Kommune. Og statens Plejeoverblikket, som Sundhedsdatastyrelsen er ved at tage i brug, skal lade dig sammenligne leverandører af helhedspleje på tværs af landet, blandt andet på brugertilfredshed og kontinuitet i medarbejderstaben. Brug begge, og brug Borgerguiden til at forstå hvad du skal kigge efter.

Skifte leverandør i Aabenraa Kommune?

Hvis du allerede modtager hjemmepleje og vil prøve en anden leverandør, er processen enkel. Du vælger din nye leverandør, giver visitationen i Aabenraa Kommune besked, og skiftet sker typisk med kort varsel, ofte omkring 14 dage. Det præcise varsel fastsættes i kommunens kvalitetsstandard. Du skal ikke begrunde skiftet, og din visitation følger automatisk med. Hele processen er beskrevet trin for trin i guiden om leverandørskift.

Fandt du en fejl på denne side?

Datakvalitet er hele Borgerguidens fundament, så vi vil hellere rettes ti gange for meget end én gang for lidt. Har visitationen i Aabenraa Kommune fået nyt nummer, er en leverandør kommet til eller faldet fra, eller er noget andet upræcist, så skriv det her. Vi verificerer mod kommunens officielle oplysninger og retter med synligt datostempel.

Skriv ikke personlige helbredsoplysninger her. Se vores privatlivspolitik.

Få guiden på mail.

Tjekliste til visitationen, rettighedsoversigt og de vigtigste trin, samlet i én mail du kan dele med familien. Gratis og uden forpligtelse. Handler det om en konkret situation, kan du i stedet få et personligt svar.

Få guiden →