Sådan søger du hjælp i Odense Kommune, hvad du har ret til, og hvordan du vælger mellem kommunal og privat leverandør. Vi anbefaler ingen leverandører, og ingen betaler for placering hos os.
Er du pårørende? Se pårørendeguiden for Odense Kommune →
I Odense Kommune bor der 213.333 mennesker, heraf 38.736 på 65 år eller derover. 5.519 borgere modtager visiteret hjemmehjælp i eget hjem, altså personlig pleje eller praktisk hjælp bevilget af kommunen.
Af dem, der modtager hjemmehjælp i eget hjem, har 50,4 procent valgt en privat leverandør og 49,6 procent den kommunale. Den private andel ligger over landsgennemsnittet på 43,9 procent. Det svarer til cirka 2.782 borgere med privat leverandør og cirka 2.737 med kommunal.
Kommunen brugte omkring 52.768 kr. per borger på 67 år og derover på ældreområdet i 2025, lidt under landsgennemsnittet på cirka 53.815 kr. Kommuner bogfører forskelligt på ældreområdet, saa tallet viser størrelsesordenen og ikke en kvalitetsvurdering.
Kilde: Danmarks Statistik. Folketal fra 2026, tal for hjemmehjælp fra 2024, ældreudgifter fra Indenrigs- og Sundhedsministeriets kommunale nøgletal (2025). Opdateres, når der offentliggøres nye officielle tal.
Er du visiteret til hjemmehjælp, kan du frit vælge mellem Odense Kommunes egen hjemmepleje og de private leverandører, kommunen har godkendt. Det koster dig det samme, uanset hvad du vælger, for kommunen afregner direkte med leverandøren. Du kan skifte igen senere uden at begrunde det. Se hvordan du skifter leverandør.
Borgerguiden anbefaler ingen leverandør, og ingen betaler for placering hos os. Se hvad prisen dækker i hvad koster hjemmehjælp.
Fritvalgsordningen er national og har eksisteret siden 2003. Når du er visiteret til hjemmehjælp i Odense Kommune, har du ret til at vælge mellem kommunens egen hjemmepleje og de private leverandører kommunen har godkendt, og det koster dig præcis det samme uanset hvad du vælger. Kommunen afregner direkte med leverandøren. Med Ældreloven, der trådte i kraft 1. juli 2025, er retten videreført for helhedspleje, og kravene til kontinuitet og fast kontaktperson er styrket.
Hvordan det frie valg konkret er organiseret, varierer fra kommune til kommune. Nogle kommuner kører en godkendelsesmodel hvor alle leverandører der opfylder kravene kan godkendes løbende, andre har udbudt opgaven til et fast antal leverandører, og enkelte tilbyder i perioder et fritvalgsbevis hvor du selv indgår aftale med en privat virksomhed. Visitationen i Odense Kommune er forpligtet til at oplyse dig neutralt om netop dine muligheder. Læs hele baggrunden i guiden om fritvalgsordningen.
Kilder: For borgere over folkepensionsalderen er frit valg efter 1. juli 2025 reguleret i Ældreloven (lov nr. 1651 af 30. december 2024). Servicelovens § 91 gælder fortsat for borgere under folkepensionsalderen og i overgangsperioden indtil senest 1. juli 2027.
I Odense Kommune vælger du leverandør, før den endelige bevilling foreligger, og hjælpen kan starte inden. Sådan er rækkefølgen ifølge kommunens egen kvalitetsstandard:
Kilder: Odense Kommunes kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand, opdateret 5. august 2026. For borgere over folkepensionsalderen bevilges helhedspleje efter Ældreloven § 10 og afløsning efter § 16. Servicelovens §§ 83, 83a og 84 gælder for borgere under folkepensionsalderen og i overgangen indtil senest 1. juli 2027.
Alle syv rettigheder, forberedelsen til visitationssamtalen og pårørendes muligheder er gennemgået i dybden i guiden om dine rettigheder.
Kilder: Lov om ældrepleje (Ældreloven, lov nr. 1651 af 30. december 2024, i kraft 1. juli 2025) samt Serviceloven for borgere under folkepensionsalderen.
Listen over godkendte leverandører i Odense Kommune står øverst på denne side, verificeret mod kommunens officielle liste og med dato for seneste kontrol. Kommunens egen liste er den autoritative for netop Odense Kommune. Brug Borgerguiden til at forstå hvad du skal kigge efter, og visitationen til at få det bekræftet.
Hvis du allerede modtager hjemmepleje og vil prøve en anden leverandør, er processen enkel. Du vælger din nye leverandør, giver visitationen i Odense Kommune besked, og skiftet sker med det varsel, kommunen fastsætter i sin kvalitetsstandard; nogle kommuner skifter med 14 dage, andre med løbende måned plus en måned. Indtil da får du hjælpen fra din nuværende leverandør. Du skal ikke begrunde skiftet, og din visitation følger automatisk med. Hele processen er beskrevet trin for trin i guiden om leverandørskift.
Datakvalitet er hele Borgerguidens fundament, så vi vil hellere rettes ti gange for meget end én gang for lidt. Har visitationen i Odense Kommune fået nyt nummer, er en leverandør kommet til eller faldet fra, eller er noget andet upræcist, så skriv det her. Vi verificerer mod kommunens officielle oplysninger og retter med synligt datostempel.
Tjekliste til visitationen, rettighedsoversigt og de vigtigste trin, samlet i én mail du kan dele med familien. Gratis og uden forpligtelse. Handler det om en konkret situation, kan du i stedet få et personligt svar.
Få guiden →Tjekliste til visitationssamtalen, dine rettigheder og de fem trin, med kontaktoplysningerne til Odense Kommune. Gratis, og du kan dele den med familien.
Send mig guiden → Få svar på din situation →